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その際は、お使いの端末の以下の設定をご確認ください。

・タブレット・スマートフォンのブラウザ
iOS
設定 → safari → Cookieをブロック → 常にブロック 以外を指定する

Android
設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookieを受け入れる にチェックを入れる


・パソコンのブラウザ
Google Chorme(iOS・Androidアプリも同様)
設定 → コンテンツの設定 → Cookieの許可 にチェックを入れる

Internet Explorer
インターネットオプション → プライバシー → 設定のつまみを「中-高」より下にする